八潮市で生活保護の申請を考えている方に向けて、窓口の場所と受付時間、住宅扶助の上限額、実際に受け取れる金額の目安、そして上限内で部屋を見つける方法までを1本にまとめました。
八潮市の生活保護の窓口は市役所の中にあります。ただし2026年8月から市役所の受付時間が短くなっており、以前と同じ感覚で出向くと閉まっている時間帯があります。また住宅扶助（家賃にあてられる費用）の上限は単身世帯で43,000円ですが、市内唯一の鉄道駅である八潮駅の周辺は家賃相場がこれを大きく上回ります。この差をどう埋めるかが、八潮市で部屋を探すときの最大のポイントになります。
この記事では、公的な統計と市の公式情報をもとに、申請から入居までの流れを順番に解説します。
八潮市の生活保護の受給状況
まず、八潮市でどのくらいの人が生活保護を利用しているのかを確認しておきましょう。「自分だけが特別な状況なのではないか」と感じて相談をためらう方は少なくありませんが、実際には市内に千人を超える利用者がいます。
受給している人と世帯の数
埼玉県がまとめた統計によると、八潮市の被保護人員（生活保護を受けている人の数）と被保護世帯数は次のとおりです。
| 区分 | 人数・世帯数 | 時点 |
|---|---|---|
| 被保護人員 | 1,252人 | 令和6年度の月平均 |
| 被保護世帯数 | 1,030世帯 | 令和6年度の月平均 |
八潮市の人口は93,567人、世帯数は48,002世帯です（令和8年8月1日現在）。市内のおよそ46世帯に1世帯が生活保護を利用している計算になります。
5年間の推移はゆるやかな増加
過去5年間の推移を見ると、人数・世帯数ともに少しずつ増えています。
| 年度 | 被保護人員 | 被保護世帯数 |
|---|---|---|
| 令和2年度 | 1,215人 | 983世帯 |
| 令和3年度 | 1,212人 | 991世帯 |
| 令和4年度 | 1,228人 | 1,000世帯 |
| 令和5年度 | 1,248人 | 1,017世帯 |
| 令和6年度 | 1,252人 | 1,030世帯 |
5年間で人員は約3%、世帯数は約5%の増加です。世帯数の伸びのほうが大きく、これは小規模な世帯が増えていることを示しています。
保護率は埼玉県の平均より低い
保護率とは、人口に対して生活保護を受けている人がどのくらいの割合でいるかを示す数字です。八潮市の保護率は1.27%でした（令和7年11月現在の速報値）。
| 区分 | 保護率 |
|---|---|
| 八潮市 | 1.27% |
| 埼玉県内の市の合計 | 1.35% |
| 埼玉県全体 | 1.34% |
八潮市の保護率は、県内の市の平均をやや下回っています。ただしこれは「八潮市は申請が通りにくい」ということを意味するものではありません。生活保護の要否は国が定めた同一の基準で判断されるため、地域によって審査の基準そのものが変わることはないためです。
1世帯あたり1.22人という構成
被保護人員1,252人を被保護世帯数1,030世帯で割ると、1世帯あたり1.22人となります。つまり八潮市で生活保護を利用している世帯の大半は単身世帯です。この記事の後半で紹介する受給額のモデルケースでも、単身世帯を2パターン取り上げています。
生活保護を受けるための4つの基本要件
生活保護は、世帯の収入が国の定める最低生活費を下回っている場合に、その不足分が支給される制度です。八潮市が公式に説明している要件は次の4つに整理できます。
資産の活用
預貯金・生命保険・自動車・不動産など、生活に活用できる資産がある場合は、まずそれを生活費にあてることが求められます。
土地やマンションなどの不動産を持っている場合は、生活保護の受給に先立って、不動産を担保にした貸付制度の利用を優先するよう求められることがあります。
なお、資産がゼロでなければ申請できないというわけではありません。生活に必要な家財や、地域の状況によっては自動車の保有が認められる場合もあります。判断は個別に行われるため、迷う場合は窓口で相談してください。
能力の活用
年齢や健康状態から見て働くことに支障がない場合は、その能力に応じて働くことが求められます。
ただし、これは「働いていると受給できない」という意味ではありません。働いて得た収入が最低生活費に届かない場合は、その差額が支給されます。働きながら生活保護を利用している世帯は珍しくありません。
他の制度の優先
年金・雇用保険・傷病手当金など、生活保護以外の制度で受け取れるものがある場合は、そちらを先に活用します。
これらを受け取ってもなお最低生活費に届かない場合に、生活保護で不足分が補われます。年金を受給している方でも、金額が少なければ生活保護を併用できます。
扶養義務者からの援助
親・子・兄弟姉妹など扶養義務のある親族から援助を受けられる場合は、それが優先されます。
申請すると福祉事務所から親族へ照会が行われますが、これは援助の可否を尋ねるものであり、援助を強制するものではありません。事情によって照会の方法に配慮が行われる場合もあるため、心配な事情がある方は申請の際に窓口へ伝えてください。
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八潮市の福祉事務所と申請窓口
八潮市には独立した建物の福祉事務所はなく、市役所の中に生活保護の担当部署が置かれています。
窓口は市役所の社会福祉課 保護係
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 担当部署 | 健康福祉部 社会福祉課 保護係 |
| 所在地 | 〒340-8588 埼玉県八潮市中央一丁目2番地1 |
| 電話 | 048-996-2111（内線245） |
| ファックス | 048-997-5445 |
| 休みの日 | 土曜・日曜・祝日・年末年始 |
生活保護には至らないものの生活に困っているという段階の方については、同じ社会福祉課の中に自立相談支援の窓口が置かれています。家賃相当額を一定期間支給する住居確保給付金や、家計改善の支援などを扱う窓口です。どちらの相談にあたるか判断がつかない場合も、まず社会福祉課へ行けば案内を受けられます。
受付時間は2026年8月から短くなりました
ここは特に注意が必要な点です。八潮市は2026年8月3日から、市役所本庁舎の窓口受付時間と電話対応時間を変更しました。
| 期間 | 受付時間 |
|---|---|
| 2026年8月2日まで | 8時30分〜17時15分 |
| 2026年8月3日から | 9時00分〜16時30分 |
朝は30分遅くなり、夕方は45分早く閉まります。以前の感覚で16時40分ごろに向かうと、窓口が閉まっている状態です。特に生活保護の申請は面談を伴うため、時間に余裕をもって午前中から午後の早い時間に訪ねることをおすすめします。
なお、この変更は市役所本庁舎・保健センター・水道部が対象です。職員の勤務時間そのものは変わっていません。
市役所への行き方（バス停の変更に注意）
八潮市役所は八潮駅から離れた場所にあり、徒歩ではやや距離があります。市の公式案内では、次の3つの駅からバスを利用する経路が紹介されています。
| 最寄り駅 | 路線 |
|---|---|
| 八潮駅 北口 | つくばエクスプレス |
| 草加駅 東口 | 東武スカイツリーライン |
| 綾瀬駅 西口 | JR常磐線・東京メトロ千代田線 |
バス停の変更が続いています：道路の陥没事故の影響で、市役所の最寄りバス停が変更されています。市の案内では「八潮市役所」バス停ではなく、代替となる「八潮メセナ」バス停の利用が案内されています。バスの運行経路や停留所は今後も変更される可能性があるため、出発前に東武バスの公式サイトで最新の運行状況を確認してください。
申請から決定までの流れ
生活保護の申請は、窓口での相談から始まり、決定通知を受け取るまでおおむね2週間から1か月です。
- STEP1窓口で相談・申請書を提出
市役所の社会福祉課 保護係で相談し、申請の意思を伝えます。申請には本人の意思表示が必要です。申請書に必要事項を記入して提出します。病気などの事情で本人が窓口に来られない場合は、その旨を福祉事務所に相談してください。
- STEP2ケースワーカーによる訪問調査
福祉事務所の担当職員（ケースワーカー）が、住まいや入院先の病院などを訪問し、生活の状況を確認します。
- STEP3資産調査と扶養調査
預貯金・生命保険・不動産などの資産調査と、親族への扶養照会が行われます。この調査に時間がかかるため、申請から決定まで一定の日数が必要になります。
- STEP4保護の要否が決定・文書で通知
原則として申請から14日以内、遅くとも30日以内に、保護が必要かどうか、必要な場合は保護の種類と程度が決定され、内容が文書で通知されます。
- STEP5保護費の支給が始まる
決定後、保護費の支給が始まります。支給の日程や受け取り方法は決定通知の際に案内されます。
決定までの期間について
八潮市の公式説明でも、決定までの期間は原則14日以内、遅くとも30日以内とされています。30日まで延びるのは、資産調査や扶養調査に時間を要する場合などです。
申請から決定までの間に手持ちのお金が尽きてしまう場合は、そのことを窓口に伝えてください。状況に応じて対応が検討されます。
保護費の受け取り
保護費の支給日や受け取り方法は自治体ごとの運用によって異なり、八潮市は公式サイトで支給日を公表していません。決定通知を受け取る際に、担当のケースワーカーから案内されますので、その場で確認してください。
八潮市の住宅扶助上限額
住宅扶助は、家賃・地代・住宅の修理費などにあてられる扶助です。生活保護で部屋を借りるとき、どこまでの家賃が認められるかを決める重要な数字になります。
八潮市は「2級地」として計算する
生活保護の基準額は、地域ごとに定められた級地区分によって変わります。八潮市の級地は2級地-1です。
ここで間違えやすいのが、住宅扶助の上限額は6つの級地区分ではなく、3つの区分（1級地・2級地・3級地）で決まるという点です。八潮市は2級地-1なので、住宅扶助では「2級地」の額を使います。
また、八潮市は政令指定都市でも中核市でもないため、市独自の告示（個別に定められた金額）を持ちません。したがって埼玉県の一般基準がそのまま適用されます。
世帯人数別の上限額
八潮市に適用される住宅扶助の上限額（通常の基準）は次のとおりです。
| 世帯人数 | 上限額（月額） |
|---|---|
| 単身（1人） | 43,000円 |
| 2人 | 52,000円 |
| 3〜5人 | 56,000円 |
| 6人 | 60,000円 |
| 7人以上 | 67,000円 |
3人から5人までは同額です。世帯人数が増えるごとに一律で上がっていくわけではない点に注意してください。
部屋が狭い場合は上限が下がる
単身世帯の場合、部屋の広さによって上限額が引き下げられます。
| 専有面積 | 上限額（月額） |
|---|---|
| 15㎡を超える | 43,000円 |
| 11㎡〜15㎡ | 39,000円 |
| 7㎡〜10㎡ | 34,000円 |
| 6㎡以下 | 30,000円 |
家賃が43,000円以内であっても、部屋が狭ければその面積に応じた額が上限になります。物件を探す際は、家賃と専有面積の両方を確認してください。
上限を超える家賃が認められる場合もある
車いすを使用しているなど、通常の物件では生活が困難な事情がある場合には、通常の基準を超える「特別基準」が適用されることがあります。八潮市の単身世帯の場合、特別基準は56,000円です。
ただし特別基準は誰にでも適用されるものではなく、適用の可否は個別の事情によって福祉事務所が判断します。適用条件や世帯人数ごとの詳しい金額は、八潮市の住宅扶助データをまとめたページで解説しています。
受給額のモデルケース
実際にいくら受け取れるのかを、代表的な3つのケースで見ていきます。ここで示すのは目安であり、実際の支給額は世帯の状況や収入によって変わります。
計算の考え方
生活保護で支給される金額は、次の要素を積み上げて計算した「最低生活費」から、世帯の収入を差し引いた額です。
生活扶助（日常生活の費用）は、年齢ごとに決まる第1類の額を世帯全員分合計し、世帯人数に応じた逓減率を掛けたうえで、世帯人数で決まる第2類の額と特例加算を足して求めます。ここに住宅扶助が加わり、該当する方には各種の加算が上乗せされます。
以下のモデルケースは、収入がまったくない場合の金額です。医療費は医療扶助として現物給付されるため、金額には含めていません。
ケース1：単身・30代
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 生活扶助（第1類） | 43,640円 |
| 生活扶助（第2類） | 27,790円 |
| 特例加算 | 1,500円 |
| 生活扶助 小計 | 72,930円 |
| 住宅扶助（上限） | 43,000円 |
| 合計 | 115,930円 |
家賃が43,000円未満の物件に住んでいる場合、住宅扶助は実際の家賃額が支給されます。たとえば家賃38,000円の部屋であれば、合計は110,930円です。
ケース2：単身・75歳以上
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 生活扶助（第1類） | 37,100円 |
| 生活扶助（第2類） | 27,790円 |
| 特例加算 | 1,500円 |
| 生活扶助 小計 | 66,390円 |
| 住宅扶助（上限） | 43,000円 |
| 合計 | 109,390円 |
75歳以上になると第1類の額が下がるため、30代の場合と比べて生活扶助が6,540円少なくなります。なお、年齢の区分は「70歳〜74歳」と「75歳以上」で分かれており、74歳と75歳では額が異なります。
ケース3：3人世帯（夫婦＋小学生の子1人）
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 生活扶助（第1類の合計 130,480円 × 逓減率0.75） | 97,860円 |
| 生活扶助（第2類） | 44,730円 |
| 特例加算（3人分） | 4,500円 |
| 児童養育加算（子1人分） | 10,190円 |
| 生活扶助 小計 | 157,280円 |
| 住宅扶助（上限） | 56,000円 |
| 合計 | 213,280円 |
このほか、小学生の子どもがいる世帯には教育扶助（学用品費・給食費など）が別途支給されます。ひとり親世帯の場合は母子加算が加わるため、同じ3人世帯でも金額は変わります。
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住宅扶助の範囲内で部屋を探すには
八潮市で生活保護を利用しながら部屋を借りるとき、最も大きな壁になるのが家賃です。ここは八潮市という地域の事情が最も強く出る部分なので、少し詳しく見ていきます。
八潮駅周辺の相場と上限額には大きな差がある
八潮市には鉄道駅がひとつだけあります。つくばエクスプレスの八潮駅です。2005年の開業以降、駅周辺は再開発が進み、比較的新しい住宅が多いエリアになりました。
その結果として、駅の近くは家賃が高くなっています。賃貸情報サイトのLIFULL HOME’Sが公開している家賃相場データ（2026年8月時点・駅から徒歩10分以内の物件の平均賃料）では、八潮駅周辺のワンルームの相場はおよそ7万円です。
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 八潮駅周辺のワンルーム相場（徒歩10分以内） | 約70,000円 |
| 単身世帯の住宅扶助上限 | 43,000円 |
| 差額 | 約27,000円 |
つまり駅から歩ける範囲で新しめの物件を探すという方針では、上限内に収まる部屋はほとんど見つかりません。この前提を最初に理解しておくことが、遠回りを避ける一番の近道です。
なお、この相場は「駅から徒歩10分以内」という条件で集計されたものです。条件を外せば状況は変わります。
駅から離れたエリアに目を向ける
八潮市は市域が東西に広く、鉄道駅から離れた場所にも住宅地が広がっています。市役所の案内でも、八潮駅だけでなく草加駅（東武スカイツリーライン）と綾瀬駅（JR常磐線・東京メトロ千代田線）からのバス経路が紹介されており、複数方面のバス路線が市内を通っています。
駅からバスを使う前提に切り替えると、家賃の水準は下がります。上限43,000円という条件で探すのであれば、最初からバス便のエリアを中心に見ていくほうが効率的です。
通院や買い物のためにバスを日常的に使うことになるため、物件を検討する際は最寄りのバス停までの距離と、そのバス停に停まる路線の本数をあわせて確認してください。
築年数と専有面積のバランスを取る
家賃を下げる方法として最も効きやすいのが築年数です。築30年前後の木造アパートまで対象を広げると、上限内の物件が現実的に見つかるようになります。
ただしここで注意が必要なのが専有面積です。前の章で説明したとおり、単身世帯では部屋が狭いと上限額そのものが下がります。
| 専有面積 | 適用される上限額 |
|---|---|
| 15㎡を超える | 43,000円 |
| 11㎡〜15㎡ | 39,000円 |
| 7㎡〜10㎡ | 34,000円 |
家賃を抑えようとして狭い部屋を選ぶと、上限額も一緒に下がってしまい、結局は選べる幅が狭くなります。15㎡を超える広さを確保したうえで、築年数と立地で家賃を調整するという順序で探すのが現実的です。
入居審査で見られること
生活保護を利用していることを理由に、入居を断られるのではないかと心配される方は多くいます。実際には、家賃が滞りなく支払われる見通しが立つかどうかが判断のポイントになります。
生活保護には、住宅扶助を福祉事務所から大家や管理会社へ直接支払う代理納付という仕組みがあります。
この仕組みを利用できると、家賃の支払いが安定するため、貸す側にとって安心材料になります。代理納付を利用できるかどうかは福祉事務所の判断によりますので、部屋探しを始める前にケースワーカーへ相談しておくとよいでしょう。
また、多くの物件では家賃保証会社の利用が条件になっています。保証会社は複数の系統に分かれており、審査の考え方もそれぞれ異なります。一社で通らなかったからといって、すべてで通らないわけではありません。
申請が却下されたときの対処法
申請しても保護が認められない場合があります。そのときに取れる手段は3つです。
まず却下の理由を確認する
保護の要否は文書で通知されます。却下の場合は、その理由が記載されています。まずはこの内容を正確に確認してください。
理由の多くは、収入や資産が基準を上回っていた、あるいは調査に必要な書類が揃わなかった、といったものです。書類が揃わなかったことが理由であれば、揃えたうえで再度申請できます。
内容がわかりにくい場合は、担当した窓口に説明を求めてください。
審査請求という手続きがある
決定の内容に納得できない場合は、審査請求という手続きを取ることができます。生活保護の決定に対する審査請求は、埼玉県知事に対して行います。
期限は、処分があったことを知った日の翌日から起算して3か月以内です（行政不服審査法第18条）。この期限を過ぎると原則として審査請求ができなくなるため、注意してください。
状況が変われば再申請できる
一度却下されても、その後に状況が変われば改めて申請できます。回数の制限はありません。
収入が減った、手持ちの資産を使い切った、病気で働けなくなったなど、前回の申請時と事情が変わったのであれば、そのことを伝えて再度相談してください。
八潮市で申請する際の注意点
最後に、八潮市ならではの実務的な注意点を3つ挙げます。
窓口の受付時間が短くなっている
繰り返しになりますが、八潮市は2026年8月3日から市役所の受付時間を9時00分〜16時30分に変更しました。以前は8時30分〜17時15分でしたので、朝は30分遅く、夕方は45分早くなっています。
生活保護の申請は面談を伴い、その場で書類の記入もあります。16時を過ぎてからの来庁では時間が足りない可能性が高いため、午前中か午後の早い時間帯に訪ねることをおすすめします。
市役所までの移動手段を事前に確認する
八潮市役所は八潮駅から離れており、バスの利用が基本になります。加えて、道路の陥没事故の影響で最寄りバス停の運用が変更されている状態が続いています。
初めて向かう際は、出発前に東武バスの公式サイトで運行状況を確認してください。所持金が限られている状況では、乗り継ぎの失敗が大きな負担になります。
単身世帯が中心の地域である
八潮市の被保護世帯は1世帯あたり1.22人で、単身世帯が大半を占めます。これは市内に単身者向けの住宅が一定数あることの裏返しでもあります。
一方で、世帯人数が多い場合は、住宅扶助の上限内で条件に合う広さの物件を見つけるのに時間がかかることがあります。転居を伴う場合は、早めに動き出しておくと選択肢が広がります。
よくある質問
- Q八潮市で生活保護を申請する窓口はどこですか
- A
八潮市役所（八潮市中央一丁目2番地1）の健康福祉部 社会福祉課 保護係が窓口です。電話は048-996-2111（内線245）です。受付時間は2026年8月3日から9時00分〜16時30分に変更されています。
- Q申請してからどのくらいで結果がわかりますか
- A
八潮市の説明では、原則として14日以内、遅くとも30日以内に決定され、内容が文書で通知されます。資産調査や扶養照会に時間がかかる場合は30日近くかかることがあります。
- Q八潮市の住宅扶助の上限はいくらですか
- A
単身世帯で43,000円です。八潮市は2級地-1にあたり、住宅扶助では「2級地」の額が適用されます。2人世帯は52,000円、3〜5人世帯は56,000円です。なお単身世帯では、専有面積が15㎡以下の場合は上限額が下がります。
- Q家賃が上限を超える部屋には住めませんか
- A
原則として上限内の物件を選ぶことになります。ただし車いすを使用しているなど、通常の物件では生活が困難な事情がある場合には、特別基準として上限を超える額が認められることがあります。八潮市の単身世帯の特別基準は56,000円です。適用の可否は福祉事務所が個別に判断します。
- Q働いていても生活保護を受けられますか
- A
受けられます。働いて得た収入が最低生活費に届かない場合は、その差額が支給されます。また働いて得た収入のうち一定額は控除される仕組みがあるため、収入がそのまま全額差し引かれるわけではありません。
- Q保護費はいつ支払われますか
- A
支給日や受け取り方法は、保護の決定通知を受け取る際に担当のケースワーカーから案内されます。八潮市は公式サイトで支給日を公表していないため、決定時に必ず確認してください。
まとめ
八潮市で生活保護を申請する際のポイントを整理します。
- 申請窓口は八潮市役所の社会福祉課 保護係。2026年8月から受付時間が9時00分〜16時30分に短縮されている
- 市役所へはバス利用が基本。陥没事故の影響で最寄りバス停の運用が変更されているため、出発前に確認が必要
- 決定までは原則14日以内、遅くとも30日以内
- 住宅扶助の上限は単身43,000円（八潮市は2級地）。専有面積が15㎡以下だと上限が下がる
- 単身30代の場合、生活扶助と住宅扶助を合わせた目安は約115,930円
- 八潮駅周辺の相場は上限を大きく上回るため、バス便エリアと築年数で調整するのが現実的
住まいのことで迷ったときは、ひとりで抱え込まずに相談してください。条件に合う物件が見つかるかどうかは、探し方次第で大きく変わります。
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